여러분, 소상공인 여러분이 겪고 있는 어려움을 정부가 직접 나서서 해결해 주겠다고 합니다.
이번 30차 민생토론에는 소상공인, 상권기획자, 학계·전문가, 정부 관계자 등 80여 명이 참석하여소상공인의 경영 부담을 덜어주기 위한 방안을 모색했답니다.
이번 정책이 어떤 변화를 가져올지 쉽게 설명해 드릴게요!
1. 배달앱 수수료 인하
배달앱 수수료가 높아서 고민 많으셨죠? 이제 정부가 배달앱 수수료를 최소 2% 수준까지 낮추겠다고 합니다. 이로 인해 특히 매출이 적은 가게들은 배달앱 수수료 부담이 크게 줄어들 예정입니다. 배달의민족이 시범적으로 운영 중인 ‘중개수수료 0% 전통시장 장보기 서비스’도 전국으로 확대된다고 하니, 전통시장을 이용하시는 분들도 큰 혜택을 볼 수 있겠죠?
2. 모바일 상품권 수수료 및 정산 주기 개선
모바일 상품권을 많이 사용하시나요? 이제 가맹점주들의 수수료 부담을 줄이고, 정산 주기도 빨라진다고 합니다. 기존에는 최대 60일이나 걸리던 정산 주기가 더 빨라져서, 자금 흐름이 원활해질 거예요.
3. 일회용컵 과태료 면책 조항
고객이 테이크아웃으로 주문한 일회용컵을 매장에서 사용하면 과태료를 물게 되는 문제가 있었죠. 이 부분도 개선되어, 규정을 잘 지키기만 하면 과태료 걱정은 하지 않아도 된답니다.
4. 불법 온라인 광고 피해 방지
온라인 광고를 계약할 때 부실한 홍보나 환불 거절 등으로 피해를 보신 적 있으신가요? 이제 정부가 이 문제를 해결하기 위해 온라인광고분쟁조정위원회의 법적 근거를 마련하고, 표준약관도 제정한다고 하니, 피해를 예방할 수 있을 거예요.
5. 노쇼(No Show) 피해 예방
손님이 예약해 놓고 나타나지 않아 피해를 본 경험이 있으신가요? 정부가 노쇼 피해를 예방하기 위해 구체적인 위약금 기준을 마련할 예정입니다. 이제 예약을 받고, 노쇼로 인한 손해를 줄일 수 있을 거예요.
6. 악성 리뷰 피해 구제
악성 리뷰로 인해 피해를 본 경험이 있으신가요? 정부가 악성 리뷰와 댓글로 인한 피해를 방지하기 위해 대책을 마련한다고 합니다. 이제 마음 편히 사업을 운영하실 수 있겠죠?
7. 민간 주도 상권 활성화
지역 상권을 살리기 위해 민간이 주도하는 다양한 프로그램이 도입됩니다. 상권 기획자, 발전기금, 투자조합 등을 통해 지역 상권이 활기를 되찾도록 도울 예정이에요. 또한, 로컬콘텐츠를 활용한 지역 상권 활성화 방안도 추진된답니다.
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